Hier worden je vragen beantwoord over wat je kan doen in de ladder
Algemeen
Hoe kan ik mijn rating aanpassen?
Dit kan onder het account menu bij de wedstrijd tab. Vergeet niet op de opslaan knop (het diskette icoon te klikken)
Hoe kan ik meedoen met een ladder?
Ga naar de ladder pagina, en zoek op een ladder naam (type minstens 3 letters in). Daarna kan je op doe mee klikken om aan de ladder beheerder te vragen of je mee mag doen.
Hoe wordt bepaald waar ik in een ladder wordt geplaatst?
We kijken naar je rating om te bepalen waar we je initieel in de ladder plaatsen. We zoeken degene op met een rating die het dichts bij die van jou ligt en aan de hand daarvan zetten we je in de ladder.
Wedstrijden
Hoe kan ik contact opnemen met mijn tegenstander?
Je kan in het planner menu van de ladder je tegenstander zien. Dit kan alleen als je een wedstrijd hebt. Achter zijn naam zie je icoontjes. Hierop kun je klikken om een bericht te sturen (via signal, whatsapp of email), of te bellen met het telefoon icoontje (als je op mobiel zit)
Hoe kan ik zorgen dat er sneller een wedstrijd wordt ingepland?
Wedstrijden worden ingepland volgens jouw beschikbaarheid. Als je snel achter elkaar wedstrijden wil spelen is het handig om in het tweede invulveld van jouw beschikbaarheid het aantal dagen op een laag getal te zetten. Als je alleen deze keer snel een nieuwe wedstrijd wil hebben zet dan de datum in het eerste invulveld op vandaag. Dan gaan we zo snel mogelijk op zoek naar een tegenstander.
Waarom wordt er geen wedstrijd voor mij gepland?
Het kan zijn dat je beschikbaarheid niet goed staat. Het kan ook zijn de datum vanaf wanneer wedstrijden gepland worden in de toekomst staat. In dat geval gaan we vanaf die datum op zoek. Wil je sneller een wedstrijd spelen? Pas deze dan aan.
Wat ook kan gebeuren is dat we geen geschikte tegenstander voor je kunnen vinden. In dat geval zal je geduld moeten hebben. We proberen zo snel mogelijk om een goede match te maken.
Kan ik de wedstrijden van andere spelers zien?
Ja, je kan zien zien wat de andere spelers doen bij de ladders in het positie tabblad kan je op de speler klikken, en je kan dan al zijn wedstrijden en statistieken zien
Kan ik ook een wedstrijd annuleren?
Ja je kan een wedstrijd annuleren met de annuleer knop. Als je een wedstrijd annuleert kan dat niet ongedaan worden gemaakt. Er wordt dan voorlopig ook geen wedstrijd gepland tegen deze tegenstander. Deze wedstrijd telt dan ook niet als gespeeld, en heeft geen invloed op je positie in de ladder. Neem altijd even contact op met je tegenstander voordat je annuleert. Dit voorkomt misverstanden.
Als je vaak annuleert, is het misschien slim om je beschikbaarheid aan te passen. Het is natuurlijk niet leuk voor je tegenstander als een wedstrijd wordt geannuleerd.
Kan ik een tussenstand invullen?
Ja dat kan. Als een uitslag niet compleet is dan verwerken we hem niet. We verwerken een uitslag pas, als deze volledig is ingevuld
Hoe vul ik een uitslag in?
Je kan bij de planner een uitslag invullen. Klik op het potlood icoontje om de uitslag te wijzigen. Nadat je de uitslag hebt ingevuld klik dan op het opslaan icoontje. Als je een uitslag hebt ingevuld, krijgen jij en je tegenstander hierover een mail. Je kan de uitslag nog wijzigen tot middernacht. Daarna wordt deze definitief gemaakt als deze compleet is (dus als er een vinkje bij een van de twee spelers staat)
Wat als mijn tegenstander niet komt opdagen, of opgeeft?
Als je tegenstander niet komt opdagen of opgeeft, kan je dat bij de uitslag invullen. Dit kan je doen bij het keuzemenu `speciaal`. Hier kan je aangeven wie heeft opgegeven of niet komt opdagen (walkover). De ander heeft dan de wedstrijd gewonnen en dit telt als een gespeelde wedstrijd en kan dus invloed hebben op de positie in de ladder.
Wat als mijn tegenstander niet reageert?
Als je tegenstander niet reageert, en je kan dus niet met hem afspreken, kan je de wedstrijd annuleren in de planner.